Camping Borie Basse - Conditions Générales de Vente - Camping Borie Basse COM

Camping La Borie Basse
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Conditions Générales de Vente

1 / Nos prestations
Emplacement nu
Il s’agit d’un emplacement nu pour votre tente, caravane ou camping-car.
 Votre séjour est calculé à partir d’un forfait de base qui comprend  l’emplacement, la ou les personnes prévues suivant le forfait, votre  installation, votre véhicule et l’accès aux infrastructures d’accueil,  animations et sanitaires. Les frais annexes (personne supplémentaire,  véhicule supplémentaire, animaux domestiques…) ne sont pas compris dans  le forfait et s’ajouteront à ce dernier.
  • Forfait Nature : 1 emplacement pour 2 personnes, 1 camping-car ou 1 voiture avec une tente ou une caravane.
  • Forfait Confort : Forfait nature + électricité.
  • Forfait Etape : Forfait confort pour une nuit (arrivée après 18h00 et départ avant 10h00).
L’hébergement locatif
 Nos prix comprennent les personnes (suivant la capacité de  l’hébergement), eau, gaz, électricité, un véhicule, l’accès aux  infrastructures d’accueil, animations et sanitaires.
Votre hébergement devra être remis en l’état lors de votre départ.
Remise des clés
 Les hébergements locatifs sont mis à disposition du client à partir de  16 heures le jour de son arrivée, et doivent être libérés avant 10  heures le jour du départ.
Vos souhaits pour un emplacement ou un  habitat précis sur le camping ne peuvent être satisfaits qu’en fonction  de nos possibilités d’accueil à votre arrivée.
Prestations annexes
Nos prix excluent :
  • la restauration et les boissons des participants au séjour
  • les suppléments loués sur place suivant disponibilité à l’arrivée (linge de maison, kit bébé…)
  • l’accès à certaines structures ou activités de sports et loisirs
  • les frais de dossier
  • l’assurance annulation / interruption de séjour
  • les taxes de séjour.
Cette  taxe de séjour est perçue par le camping auprès des clients, puis  reversée par le camping aux autorités communales (ou départementales),  suivant les dispositions de la circulaire définissant le régime de la  taxe de séjour, de la taxe de séjour forfaitaire et de la taxe  départementale additionnelle aux taxes de séjour.
Tarifs
 Les tarifs présentés dans la brochure sont indiqués en Euros, TVA  comprise au taux en vigueur au moment de son impression. Tout changement  ou modification de ce taux ainsi que toute évolution des taxes  applicables le cas échéant à votre séjour, à la date de facturation,  pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services qui vous  sont proposés.
présentés dans la brochure.

2 / Règlement du séjour
Modes de paiement acceptés
 Au titre de l’acompte comme au titre du solde, vous pouvez honorer  votre réservation ou votre séjour par les modes de paiement suivants :
Chèque bancaire et chèque postal français, mandat postal ou espèce, carte bancaire.
Modalités de règlement
Toute demande de réservation ferme émanant de l’acheteur doit être formulée par écrit et accompagnée :
  • du règlement d’un acompte comprenant 25% des frais de séjour,
  • de frais de dossier
  • et de la cotisation pour l’assurance annulation / interruption de séjour (si souscrite)
Cette  réservation n’a de valeur contractuelle qu’à réception par l’acheteur,  d’une confirmation d’inscription émise par le camping.
Le solde du séjour est à régler au plus tard :
– Pour les hébergements locatifs : 7 jours avant le début de votre séjour. Une caution d'un montant de 280€ qui comprend la caution de l'hébergement locatif et la caution ménage, vous sera demandée.
– Pour les emplacements nus : au plus tard le jour d’arrivée.
 Dans le cas où le solde n’est pas réglé dans les délais indiqués,  celui-ci est considéré comme annulé et nos conditions d’annulations  décrites ci-après s’appliquent.

3 / Réservation de dernière minute
Toute réservation effectuée dans un délai inférieur à 7 jours avant la date de départ doit être payée intégralement.

4 / Arrivée retardée et départ anticipé
En  cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé, par rapport aux dates  mentionnées sur votre bon de réservation, la totalité du séjour restera  due. Vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement pour la part du  séjour non effectuée.

5 / Non présentation sur le camping
En  cas de non présentation sur le terrain de camping dans un délai de 24  heures à compter du début de votre séjour et sans justificatif et/ou  nouvelle de votre arrivée, nous disposerons de votre hébergement.
Nous retenons les frais en application à nos conditions d’annulation.

6 / Annulation du fait de l’acheteur :
Toute  annulation doit être notifiée par courrier recommandé avec accusé de  réception, laquelle prendra effet à compter de la date de réception du  courrier.
Pour l’annulation d’un emplacement nu ou d’un hébergement locatif :
  • plus de 30 jours avant votre arrivée, le montant total des frais de réservation et de la cotisation d’assurance sont conservés.
  • moins de 30 jours avant votre arrivée, le montant de l’acompte reste acquis au camping
  • moins  de 7 jours avant votre arrivée, le montant total de la location, des  frais de réservation et de la cotisation d’assurance sont conservés.
Pour  obtenir un éventuel dédommagement, nous vous invitons à souscrire une  assurance annulation ou d’interruption de séjour lors de la réservation.
Du fait du camping :
 Si le camping est amené à annuler ses prestations de location  d’emplacement nu et/ou d’hébergements locatifs, tout contractant ayant  reçu sa confirmation de séjour, sera averti par lettre recommandée puis  remboursé intégralement à concurrence des sommes qu’il aura versées.

7 / Dépôt de garantie
Pour  les hébergements locatifs, un dépôt de garantie, de 200 € + 60€ de frais de ménage, soit 260€, vous sera  demandé à votre arrivée, lequel vous sera restitué en fin de séjour et  au plus tard sous huitaine par courrier à compter de votre départ. Le  camping se réserve le droit de garder une partie ou la somme totale en  cas de détérioration de l’hébergement et de son contenu et/ou de  matériel sur le camping. Le camping se réserve aussi le droit de déduire  une somme correspondante aux frais de ménage si celui-ci n’a pas été  effectué lors du départ.

8 / Mineurs
Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne sont pas acceptés sauf sous conditions (attestations parentales).

9 / Animaux
Les  chiens et les chats exceptés les chiens de catégorie 1 et 2, sont  autorisés. Nous exigeons que les chiens soient tenus en laisse dans  l’enceinte du camping. Veuillez à respecter l’hygiène et l’environnement  du camping d’accueil. Le carnet de santé doit être présenté à votre  arrivée au camping. Les vaccins antirabiques et le certificat de  tatouage sont obligatoires.

10 / Réclamations
Toute  réclamation éventuelle suite à un séjour, devra être formulée par écrit,  et envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception, dans les 20  jours suivant votre séjour.

11 / Description des prestations
Les  informations générales indiquées dans la brochure et sur le site  internet (équipements, animations, services locaux, etc.) sont données  par le camping à titre indicatif et ne peuvent être considérées comme  contractuelles dans la mesure où elles peuvent être modifiées en cours  de saison (par exemple par décision municipale). Le camping garantit  l’authenticité des informations et leur caractère ni trompeur, ni  mensonger. Les photos n’ont qu’une vocation d’illustration et ne sont  pas contractuelles. Il va de soi que les clients seront informés de  toute modification.
Création REBEYL Communication - 2020
Camping la Borie Basse
La Borie Basse
06 64 83 57 33
15190 Condat en Feniers
04 71 68 15 90
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